OMÜ Yaşam Merkezi Hizmet Kalitesi (SERVQUAL) Anketi

Selam! 👋

Bizler OMÜ Endüstri Mühendisliği öğrencileri olarak, "Mühendislik Tasarımı" dersimiz kapsamında OMU Yaşam Merkezi'nde hizmet kalitesini ölçmeyi ve öneriler sunmayı hedefliyoruz. 📝

Anketimiz, 4 kısa demografik sorunun ardından 24'er soruluk iki ana bölümden (Beklenti ve Algı) ve son olarak bir görüş bölümünden oluşmaktadır.

Bu anket iki bölümden oluşmaktadır. Önce ideal bir yaşam merkezinden beklentilerinizi, sonra OMÜ Yaşam Merkezi hakkındaki görüşlerinizi soracağız.

Bu anket tamamen anonimdir. Verdiğiniz yanıtlar kesinlikle gizli tutulacak ve yalnızca projemiz kapsamında, toplu olarak istatistiksel analiz amacıyla değerlendirilecektir. 🔐

Değerli görüşlerinizle bize destek olduğunuz için şimdiden teşekkürler! 🙌

🎁 Çekiliş Fırsatı! 🎁
Anketin tüm sorularını dikkatlice okuyup tamamlayanların arasından 5 kişiye Yaşam Merkezi'nde kahve ısmarlıyoruz! Çekilişe katılmak için, anketin başındaki "E-posta" alanını doldurmanız yeterlidir (Bu alan isteğe bağlıdır).
E-posta adresinizi girseniz dahi, bu bilgi yanıtlarınızla ilişkilendirilmeyecek ve sadece çekiliş için kullanılacaktır. 🔐
%0